Преводаческите услуги част от навлизането на нови пазари
Над 70 % от компаниите разбират необходимостта от създаване на специалeн екип за социалните медии. Въпреки това, още трудно се възприема факта, че трябва да се прилагат строго индивидуални стратегии за всеки нов пазар. Причината е, че потребителите по целия свят имат различни взаимоотношения с това как използват социалните медии, включае платформите, които използват – кога ги използват и как взаимодействат с тях.
Глобално-локална стратегия
Вашата марка вече има отчетлив глас, който се използва за комуникация с външни заинтересовани страни, включително настоящи и бъдещи клиенти. Това вероятно е създадено за пазара, който сте идентифицирали, съобразявайки се с нуждите и предпочитанията на целевата Ви аудитория.
Често срещана грешка при много фирми, е когато се стартира канал за социални медии на нов пазар и съдържанието е само преведено, което е публикувано в основния им профил на компанията, без то да бъде локализирано на новия пазар. Световните марки обаче разбират, че само превод не е достатъчен и локализират съдържанието си, за да могат да кореспондират успешно с новата аудитория по начин, който е верен на тяхната марка и автентичен за пазара. Ето защо, създаването на местен екип, който да интерпретира съобщенията на Вашата кампания, е стъпка напред.
Платформи използвани на различните пазари
- Facebook - 26 милиарда
- YouTube - 9 милиарда
- Instagram - 1 милиард
- WeChat - 1 милиард
- Tumblr - 624 милиона
- TikTok - 500 милиона
- Weibo - 431 милиона
- Google + - 430 милиона
- Reddit - 355 милиона
- Twitter - 359 милиона
Китай
В Китай ако кампанията Ви в социалните медии не е оптимизирана за WeChat, вероятността тя да бъде успешна е минимална. Защото Facebook, Twitter и YouTube са блокирани за страната, така че ще трябва да се доверите на местните екипи, които създават съдържание. По този начин ще приспособите подхода си към уникалните социални медийни платформи в страната.
Германия
В Германия много от местните жители говорят достатъчно добре английски език, за да следват социалните канали на любимите си марки. Но основната бизнес платформа за социални медии не е LinkedIn, а XING. Има около 10 милиона потребители в XING, а всеки пети от работещото население на Германия, Швейцария и Австрия има акаунт.
Русия
В Русия основните социални платформи са VKontakte и Odnoklassniki, имена непознати за по-голямата част от потребителите на социални медии. Ето защо, трябва да познавате предпочитаните канали на целевата Ви аудитория, за да представите фирменото си съдържание по най-добрия начин.
Публикуване в социалните мрежи
Французите разглеждат емисията във Facebook, по обяд се насочват към Twitter и Instagram, а вечер отново се връщат във Facebook. Познаването на навиците на потребителите на целевия Ви пазар, дава възможност да увеличите обхвата на съобщенията си, като Ви дават по-голям шанс да спечелите потенциални клиенти.
Най-доброто време за публикуване не се формира само от държавата, в която работите, тоест ако сте се насочили към бизнес група ще откриете, че потребителите на LinkedIn обикновено влизат между 9 и 17 ч., от понеделник до петък. Ако публикувате нещо през уикенда, то не би било оптимално за Вас и целта, която следвате.
