5 фактора, които трябва да имате предвид, когато разширявате Вашата компания в чужбина!
Всеки бизнес иска да се разширява в международен план като извършва дейности в чужбина – внос, износ, инвестиции. От бизнес гледна точка излизането на международния пазар може да бъде изключително полезна инициатива. Тази инициатива би увеличила продажбите и приходите на компанията Ви, вследствие на нови клиенти.
Опитът да се интернационализира Вашия бизнес може да бъде голям успех или скъпа грешка. Това зависи от планирането и прилагането на стратегията Ви. Има много аспекти, с които трябва да се съобразите, когато пренасяте бизнеса си в чужбина. Ето и някои от тях:
Културата като динамична система от правила и норми, с които се сблъскват членовете на определено общество от най-ранна възраст, се характеризира с общи нагласи, ценности, представи, вярвания, модел на поведение. Културните различия са причина всяко конкретно население да има различни потребности, интереси, предпочитания, мотивация, навици, които варират в различните страни. Във Франция например телевизионните реклами за мляко се провеждат сутрин, тъй като французите консумират мляко най-вече за закуска. В САЩ – рекламите са вечер, защото млякото се консумира вечер преди лягане. И ако това не е съобразено с начина на живот рекламите не биха съответствали на навиците на консумация.
Многобройни културни фактори влияят върху поведението на хората, навиците за покупка, върху бизнеса, когато излиза на чужд пазар. Мениджърът на всяко дружество с поглед към чуждия пазар, трябва да е наясно с културните фактори, влияещи върху бъдещите потребители на продуктите му.
Религиозните ценности също оказват значително влияние за успеха на даден продукт. В някои страни религията абсолютно оформя поведението на потребителите и пазара.
При разширяване на бизнеса си в международен план, Вашата комуникационна стратегия трябва да бъде съобразена специално с Вашия целеви пазар и потребителите, които се стремите да спечелите. Средствата за комуникация, които ще използвате, трябва да са подбрани според навиците на целевата аудитория. Това ще Ви позволи да определите и най-подходящите средства (печатна реклама, интернет реклама, телевизионна или радио реклама). Ето защо, агенциите за транскрипция трябва да бъдат включени с цел точен и надежден превод на маркетинговото Ви съдържание, насочено специално за аудиторията, към която се целите.
Всеки език има своя специфична структура, което затруднява трансграничната комуникация при превод по предназначение. Езикът е свързан с културата на региона, където се говори и е много важно да се съобрази стратегията Ви с културата, към която се насочвате.
При изготвяне на маркетингова стратегия за друг пазар, езикът играе основна роля: маркетинговите материали трябва да бъдат разбираеми и адаптирани към културата на целевия пазар. Всяка държава има свой начин на комуникация. Следователно, опаковките, флаерите, телевизионните и радио рекламите трябва да бъдат преведени точно.
Превеждането на уебсайта Ви също е от съществено значение. Онлайн купувачите прекарват по-голямата част от времето си в уебсайтове, преведени на родния им език. Те са по-склонни да направят покупка, ако информацията се предоставя на техния майчин език. И, за да създадете надежден образ за целевите си клиенти, уебсайтът Ви трябва да е достъпен на езика на съответния потребител. Тоест той да бъде локализиран и адаптиран към езика му, културата и предпочитанията му. За да избегнете езиковите бариери, да гарантирате точен и ефективен превод на правните Ви документи, маркетингови материали и уебсайт, се насочете към лицензирана агенция за преводи, чийто професионални местни преводачи ще адаптират материалите Ви към езика на целевия пазар, неговата култура и начините на комуникация.
Преводаческите услуги са добър начин за надеждно управление на този процес.
Когато развивате бизнеса си в световен мащаб, трябва да се съобразите с политическата система на всяка страна, в която ще се опитате да се позиционирате. По различен начин функционира дадено общество в демократичен и тоталитарен режим. Това се отразява и върху бизнес дейностите.
При изготвяне на маркетинговата си стратегия трябва да вземете под внимание намесата на държавата особено по отношение на международната търговия. Определени закони пряко засягат международния бизнес: ембарго, тарифи за внос, квоти, вносни и експортни такси. Всички те пряко влияят върху международната търговия. Има страни, които изискват включването на определен процент от местните предприемачи в начинанието. За да правите бизнес в Канада, най-малко 25% от хората, работещи по проекта, трябва да са канадци.
Друг фактор, който може да повлияе върху бизнеса Ви, е интелектуалната собственост. И ако нямате права и защита на интелектуалната собственост в страната, ще Ви е трудно да получите признанието, което търсите. Пример за това е Китайската държава, която не е подписала споразумение за права на интелектуална собственост, поради което съществуват фалшификации и непризнаване на марките.
Съществуват и различни закони и политики в отделните държави, което ще предопредели и сблъсъка Ви с различни регулации: от екологичните изисквания и разпоредби до трудовото законодателство. И, за да стъпите на даден пазар, ще трябва да се съобразите със законодателството на съответната държава, да спазвате нейните принципи. От съществено значение е лицето, което ще превежда Вашите правни материали и документи, да е наясно с правната система и култура на избраната от Вас държава и да предостави сертифициран превод на езика на целевия Ви пазар.
Икономическата среда на дадена нация, жизненият стандарт в нея са съществени аспекти, които влияят върху успеха на бизнес Ви на съответния пазар. И, за да определите къде да разширите бизнеса си, трябва да разгледате БНД, БНП и БВП на страната. Така ще имате ясна представа от нивото ѝ на развитие и от качеството на живот на населението. Могат ли хората да си позволят Вашия продукт? Сегментираната група достатъчно голяма ли е, за да реализирате печалба? Това са въпроси, на които трябва да си отговорите, като не забравяйте правилните индикатори.
При проучването на пазара трябва да се съобразите с инфлационните ставки, безработицата, лихвените проценти, данъчните ставки и валутните курсове . Те също ще Ви дадат информация за формиране на правилното Ви решението за инвестиция, за разширяване на пазара.
Също, ще трябва да формирате стратегия за ценообразуване, защото чувствителността на населението към цените варира в различните култури. И не винаги потребителите реагират по един и същи начин на цената.
При всеки разширяващ се бизнес, трябва детайлно пазарно проучване, което да Ви позволи да анализирате шансовете си за успешно стъпване на местния пазар и последващ просперитет. Голямата конкуренция на пазара го прави труден за проникване, особено когато Вашата марка все още е непозната в страната. За да спечелите доверието на клиентите, са необходими много усилия и големи разходи за реклама, за които трябва да сте готови.
Ще трябва да внесете нещо ново на пазара, което да отличи предлаганите от Вас стоки или услуги от предлагащите се. Както и да изградите конкурентно предимство – превъзходна стойност, по-ниска цена или друга потребителна стойност, която да Ви открои от конкурентите.
За да постигнете успех в международен план, е жизненоважно да направите анализ на пазара за всяка една страна. Икономическата среда, културата, правната система и конкурентите на всеки целеви пазар трябва да бъдат анализирани внимателно. Така, сами ще определите дали за Вас е благоприятно да правите бизнес в конкретните страни.